Fra Aplus
Kære boligforening
I perioden omkring jul/nytår oplevede en del af vores fælles kunder problemer med at modtage og sende e-mails.
Fejlen opstod i forbindelse med komplekse hardware problemer som blev udløst af en ekstremt stor mængde e-mails. Mængden af e-mails var den største i virksomhedens historie og vi er i gang med at undersøge om det er spam relateret.
Siden problemet opstod, har vi arbejdet konstant på at løse fejlen og e-mailsystemet virker nu igen.
Der har været store forsinkelser på en del e-mails, men det er vigtigt at understrege, at der ikke mistet e-mails og der har heller ikke på noget tidspunkt været en sikkerhedsrisiko.
En situation som denne sker uhyre sjældent, men nu optimerer vi inden udgangen af marts 2008 vort system, så vi sikrer langt hurtigere fejlretning, hvis en tilsvarende situation nogensinde skulle opstå igen.
Vi beklager de gener som fejlen har betydet for jer og vores kunder.
Venlig hilsen
Thomas Brandt-Knudsen
Salgschef
2 comments Mark Thomas Gazel | Computernet
God stil dér.
Det er lige, hvad jeg vidste i forvejen ; )
Så, kære venner, er i venlige at holde igen med at videresende besynderlige mails, med gratis mobiltelefoner og den slags.
Det er bare fyld som stopper vores mailserver.
Venlig hilsen Finn.